DIGITAL CAB Mailfeedbackydelser
Mailfeedback er en standarddel af en DIGITAL CAB Konto.
Mailfeedback betyder at der automatisk kan sendes mails fra vores system i form af både positive og negative hændelser det vil sige både i forbindelse med fejl, men også f.eks. hvis man har modtaget en ny ordre som er klar til indlæsning og behandling i eget økonomisystem.
Mailfeedback anvendes af mange af vore kunder som et supplement til DIGITAL CAB Kundeweb idet man f.eks. kan undgå manuelt at skulle holde øje med fejl på kundewebben - man får blot en mail med en beskrivelse af fejlen som er opstået med dokumentet.
Med mailfeedback undgås tidsforbrug til manuel kontrol af fejl, når nye dokumenter er klar til behandling i økonomisystemet og når f.eks. en afsendt EDIFACT faktura ikke er blevet kvitteret positivt for modtagelse af ens kunde efter et bestemt tidsrum.
Vi tilbyder pt. følgende mailfeedbackydelser:
- • Mailfeedback ved fejl. Der sendes en mail, hvis der opstår fejl undervejs med EDI dokumenterne, som er blevet sendt
- • Kvitteringsovervågning. En mail sendes, hvis de afsendte dokumenter ikke er blevet kvitteret af modtageren inden for et bestemt tidsrum. Kun muligt for EDIFACT og OIOUBL, hvor kvitteringer er bygget ind i standarderne
- • Afsendelseskvittering. En mail sendes, når EDI dokumenterne er sendt videre fra DIGITAL CABs system
- • Notifikationsmail. En mail sendes, når der er EDI dokumenter klar til download fra DIGITAL CABs system til efterfølgende indlæsning i eget økonomisystem
